CONSULTANT FONCTIONNEL SI MAGASIN H/F
Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche
Mindset, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers SI, IT et Digital est à la recherche pour son client un acteur incontournable de l'optique en France d'un consultant fonctionnel SI magasin H/F.
Missions proposées
Au sein de la Direction des Systèmes d’information en transformation, le Pôle AMOA est chargé de construire, maintenir et faire évoluer les outils à destination des équipes internes du groupement et des magasins adhérents au groupement avec l’aide de 12 consultants fonctionnels.
Vous aurez pour missions :
- Maintenir en situation opérationnelle l’outil en assurant le niveau 3 de maintenance applicative
- Analyser les bugs récurrents ou nouveaux remontés par le niveau 2 de la hot line
- Remonter l’information auprès de l’éditeur, assurer un suivi régulier et les relances en cas de besoin
- Tester et valider les corrections apportées/proposées par l’éditeur
- Assurer le reporting régulier de ces actions
- Prendre en charge les projets d’évolution de la solution SI Magasin depuis la phase de cadrage jusqu’à l’accompagnement des utilisateurs :
- Réaliser les phases de cadrage pour rédiger les expressions de besoins en étroite collaboration avec les
- utilisateurs métier
- Sur la base de ces éléments vous concevez les solutions, les réalisez (formalisation des solutions sous forme
- de spécifications fonctionnelles ; paramétrage ou pilotage/suivi des prestataires
- Construire et réaliser les tests d’intégration pour valider la bonne réalisation
- Piloter la roadmap de l’intégralité en cohérence avec les priorisations du métier
- Assister les utilisateurs métier à conduire les phases de recette (soutien méthodologique, mise à disposition
- d’outils (environnement, jeux de données, suivi des anomalies), correction des anomalies)
- S’assurer de la bonne mise en production (transfert efficace vers les équipes MEP, Hot-line, formation,
- service client, clôture des projets)
- Etre force de proposition pour alimenter le portefeuille projets
- Recenser les demandes d’évolution émanant des magasins
- Analyser la pertinence des demandes, et la faisabilité auprès de l’éditeur
- Préconiser des évolutions nécessaires
Profil du candidat et compétences requises
De formation BAC+3 minimum, vous avez une expérience d'au moins 5 ans acquise en tant que chef de projet MOE ou AMOA, idéalement dans le secteur du retail, sur des projets marketing et CRM au cours de laquelle vous avez développé votre capacité à :
• animer des ateliers internes ou des rencontres ciblées avec des experts métier et/ou technique
• analyser et synthétiser les besoins,
• prendre en charge tout le cycle de réalisation depuis la phase de conception jusqu'aux phases de validation et mise en production : planification, gestion des risques
• travailler sur des projets transverses de toute nature avec les métiers ainsi que les prestataires
Vous êtes rigoureux et organisé.
Doté d'un esprit de synthèse, vous avez de réelles capacités rédactionnelles et de formalisation, et le sens du service.
45 à 50 k€ en rémunération fixe selon experience + 15 à 17 %en variable
Avantages :
• Intégrer un groupement engagé RSE et supporteur officiel des JO 2024, des évènements entreprise, un parcours d'intégration/parrainage, un accès à des formations techniques
• 2 jours de télétravail par semaine, un accord d'intéressement et de participation
• un cadre de travail agréable, un restaurant d'entreprise, parking gratuit et mise à disposition de recharges électrique, une salle de sport avec cours dispensés par un coach
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